Intrekking en non-conformiteit

FORMULIER VOOR INFORMATIE EN HERROEPINGSRECHT

In overeenstemming met Hoofdstuk III van de Algemene Wet ter Bescherming van Consumenten en Gebruikers (RDL 1/2007), wordt de klant geïnformeerd dat:

U het recht heeft om dit contract binnen dertig kalenderdagen te herroepen zonder dat u dit hoeft te rechtvaardigen.

De herroepingstermijn verstrijkt dertig kalenderdagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, de goederen daadwerkelijk in bezit heeft gekregen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u GLOBAL RELAX, s.l. / Avenida del Oro, 13. 45200 - ILLESCAS (Tlfno: 925 903 348) / Mail: info@globalrelax.com, op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of e-mail). 

U kunt ook het onderstaande elektronische herroepingsformulier gebruiken, hoewel het gebruik hiervan niet verplicht is.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende dat de communicatie over de uitoefening van dit recht wordt verzonden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van herroeping:

In het geval van herroeping door u, zullen wij u alle van u ontvangen betalingen terugbetalen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste gewone leveringswijze) zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Wij voeren deze terugbetaling uit met hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anderszins bent overeengekomen; in elk geval zijn er voor u geen kosten verbonden aan de terugbetaling. We kunnen de terugbetaling inhouden totdat we de goederen hebben teruggekregen, of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.

U moet de goederen zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop u ons uw beslissing om het contract te herroepen hebt meegedeeld, rechtstreeks aan ons retourneren of overhandigen. De termijn wordt geacht te zijn nageleefd als u de goederen retourneert voordat deze termijn is verstreken.

Wij dragen de kosten voor het terugsturen van de goederen.

(u hoeft dit formulier alleen in te vullen en op te sturen als u het contract wilt herroepen).